Informacion sobre los servicios de mantenimiento que ofrecemos
Caracteristicas y PreciosPlanes y Precios
Te contamos cuales son nuestras propuestas con las caracteristicas y detalles de cada una. Tambien encontraras los valores de las mismas. Si necesitas una cotizacion a medida no dudes en contactarnos!
ABONO
Express- Soporte Remoto
- Visita presencial
- Emergencia
- Soporte Telefónico
- Soporte Laboratorio
- Soporte Red
ABONO
Standard- Soporte Remoto
- Visita presencial
- Emergencia (1)
- Soporte Telefónico
- Soporte Laboratorio
- Soporte Red
ABONO
Advance- Soporte Remoto
- Visita presencial
- Emergencia (1)
- Soporte Telefónico
- Soporte Laboratorio
- Soporte Red
ABONO
Full- Soporte Remoto
- Visita presencial
- Emergencia (2)
- Soporte Telefónico
- Soporte Laboratorio
- Soporte Red
- Incluye administración, mantenimiento y asesoría en servicios de red.
Preguntas Frecuentes
Que pasa si quiero mas horas?
En el caso de exeder las 4 horas del plan , la hora extra se cobrara a valor preferencial:
-Abono Express $400 .
-Abono Standard $750.
-Abono Advance $870.
-Abono Full $1050.
Tambien se podra contratar un pack de horas para agregarlas a su plan, las mismas correran a precio preferencial
Cuales son los tiempos de respuetas a las emergencias y cuantas tengo x mes?
En el caso del «Abono Express y standard» no contemplamos emergencias. En en caso de requerir una emergencia se factura aparte. Valor de la emergencia $2000 la hora sin abono. Al contratar un abono la hora de la emergencia pasa a valor preferencial quedando en $1350 la primer hora, a partir de ahi cada hora extra queda en un valor de $750 (valor standard $1000)
En todos los otros casos el tiempo corre a partir de la notificacion de la misma. El tiempo de respuesta remite a la intervencion del caso, pudiendo ser mayor el tiempo para la resolucion definitiva del mismo , segun la complejidad del problema reportado. Las horas exedentes no utilizadas dentro de mes no son acumulativas para el siguiente.
| Esquema de servicio de emergencias en abonos | |||||
| REMOTO | EXPRESS | STANDARD | ADVANCED | FULL | |
| Emergencia | NO | NO | NO | SI (1) | SI (1) |
| Cantidad de horas | N/A | N/A | N/A | 1 | 2 |
| Tiempo de respuesta | – Hs. | – Hs. | – Hs. | 36 Hs. | 24 Hs. |
| Valor Hora *Excedente | $ 0 | $ 0 | $ 0 | $ 1350 | $ 1350 |
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